「えきねっと」使いこなせば便利です

「えきねっと割引」適用で受け取った後の変更・払戻についてですが、
「えきねっと割引」適用で受け取った後の変更は、JR東日本の窓口および一部の指定席券売機で取扱いしています。 

変更は1回に限ります。ただし、お受取り前に変更された指定券は変更できません。（「えきねっと特典」適用の変更を除く。） 


「えきねっと特典」については、JR東日本のみどりの窓口、びゅうプラザ等窓口での取扱いは、変更後の指定券が無割引となり、「えきねっと割引」は適用となりません。 

変更前と変更後の券面金額を比較し金額が異なる場合、変更前の券面金額が高額のときは差額を返金し、変更前の券面金額が低額のときは差額を支払うこととなります。 
（「乗車券」と「指定券」が一枚になったきっぷで、「乗車券」の部分だけを変更する場合でもJR東日本のみどりの窓口、びゅうプラザ等窓口での取扱いは、変更後の指定券が無割引となり、「えきねっと割引」は適用となりません。） 


指定席券売機では、同一乗車日、同一乗車駅・降車駅、同一料金の指定券への変更のみ取扱いできます。（変更後の指定券も「えきねっと割引」が適用となります。）色々と注意点があることを頭に入れておきましょう！

えきねっと割引はいったいいくらの割引になるのでしょうか。 

各新幹線の利用距離に応じて、指定席特急券1枚ごとに割引されます。

ただし、山形新幹線（福島〜新庄）、秋田新幹線（盛岡〜秋田）の区間については、一律の割引額となります。 

＜例えば＞
# 東京駅から秋田駅までご利用の場合、700円引き 

# 東京駅から盛岡駅または山形駅までご利用の場合、400円引き 

# 東京駅から仙台駅または新潟駅または長野駅までご利用の場合、300円引き 

# 福島駅から新庄駅まで（山形新幹線の区間内）ご利用の場合、一律100円引き 

# 盛岡駅から秋田駅まで（秋田新幹線の区間内）ご利用の場合、一律300円引き 

新幹線区間と山形新幹線（福島〜新庄）または秋田新幹線（盛岡〜秋田）を直通して利用の場合、上記の割引額を合算して割引されます。 

割引額は、グリーン車を利用する場合も同額となります。

JR東日本の新幹線の指定席をえきねっとで予約の上、指定席券売機で受け取ると、えきねっと割引が適用されます。

この割引制度は、新幹線の特急料金から100円から最大で700円を割り引くというもので、乗車券と自由席特急券には適用されません。

また、もしもし券売機「Kaeruくん」、みどりの窓口等では適用されません。

また、えきねっと割引は、トクトクきっぷとの併用、ジパング倶楽部割引等他の特急券対象の割引との併用はできないこととなっています。 


割引を受けるために、えきねっとで予約の上、特定の券売機で受け取るなど、煩雑な点が多いのがちょっと気になります。

また割引率も200km以下は100円と低く、JR東日本管内でないと適用されないため、関東から東北へ行く場合を除いてあまり意味がないのではないでしょうか。 


予約をえきねっとで行い、窓口で受け取った場合は、えきねっと割引は適用されないのですが、他の割引は適用されるんですよね〜。

結果としてこのほうが安くなる場合が多いです。


特に割引率の大きい乗継割引が適用される区間を使う場合（例：八戸〜青森）、えきねっと割引を適用するとかなり割高になってしまいます。

このため2つの列車を乗り継ぐ申込については「2列車の乗り継ぎ申込」をすることで、乗継割引適用のきっぷが申し込めるのですが、いずれにしてもちょっとややこしいシステムになっているようです。

「えきねっと割引」を利用の際、気をつけなければならないことがあります。 

指定席券売機のない駅、みどりの窓口やびゅうプラザ等の窓口では「えきねっと割引」の取扱いはできません。

自由席券については割引となりません。

「えきねっと割引」は、新幹線指定席特急回数券や往復割引きっぷ等のトクトクきっぷとの併用や、「大人の休日割引」「ジパング割引」等、他の割引との併用はできません。 


新幹線と在来線の特急列車を乗り継ぎする場合で、在来線の特急料金に乗継割引を利用する場合は、「えきねっと割引」は併用できません。

2つの列車を乗り継ぐ申込については「2列車の乗り継ぎ申込」メニューから申込みます。


乗継割引が適用となる乗り継ぎについては、乗継割引適用の料金として申し込むことができます。

「えきねっと」で申込む場合、きっぷを指定席券売機で受け取る場合は、申込み時点での登録クレジットカードが必要になります。

また、受取りの際には、クレジットカードの暗証番号が必要となります。

暗証番号の登録をされていないクレジットカードで指定席券売機は利用できませんのでご注意ください。

当該クレジットカードを持参しなかった場合、指定席券売機では受けとれないため「えきねっと割引」は適用されません。 


指定席券売機が混み合っていた等、どんな理由であっても、窓口では「えきねっと割引」での取扱いはしません。

余裕をもって駅に行くことが大切です。

えきねっと（JR東日本のインターネットサービスポータルサイト）には、えきねっと割引というサービスがあります。 


東海道や山陽、九州の新幹線や特急列車などには適用されませんが、JR東日本の管轄の東北、山形、秋田、上越、長野の各新幹線の特急料金の割引が受けられるサービスです。 


このえきねっと割引を受けるには、えきねっとに会員登録（無料）をして、ネット上でJRチケットをクレジットカードで購入し、JR東日本の指定席券売機で発券を受けることが必要です。 


えきねっと割引では、例えば東京−秋田間の場合700円引きなど、距離に応じた割引料金が定められています。 

えきねっと割引についてはグリーン車を利用した場合も同額で、特に割引額が加算されることはありません。

旅行などの際にこのえきねっとを利用すれば、割引でお弁当代くらいはまかなえてしまうかもしれません。ただし、新幹線指定席特急回数券や往復割引きっぷ等のトクトクきっぷは割引を受けられませんのでご注意ください。